本網(wǎng)訊（通訊員 胡鵬 李舒）3月30日下午，一場(chǎng)別開生面的“12333全國(guó)統(tǒng)一咨詢?nèi)铡被顒?dòng)在安康高新區(qū)安康智慧物流園舉行。市人社局聯(lián)合多部門開展“走進(jìn)奔跑者 保障與你同行”主題服務(wù)，為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者送上暖心政策禮包。

“社保怎么繳？”“工傷咋認(rèn)定？”“手機(jī)就能查嗎？”……活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，咨詢?nèi)藛T絡(luò)繹不絕，氣氛熱烈。市人社局、市郵政管理局業(yè)務(wù)骨干化身“政策翻譯官”，將復(fù)雜的法規(guī)條款轉(zhuǎn)化為通俗語言，手把手演示“安康智慧人社”小程序操作流程?！耙郧芭芫W(wǎng)點(diǎn)問半天，今天半小時(shí)全搞定！”快遞員王師傅拿著剛激活的電子社?？ǜ吲d地說。

市創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)中心副主任杜秋琰表示：“我們這次把活動(dòng)地點(diǎn)選在物流園，就是希望能精準(zhǔn)對(duì)接新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者這個(gè)群體。除了現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，我們還增設(shè)12333專家座席，開通線上渠道，提供觸手可及的人社服務(wù)，目的就是讓社會(huì)保障網(wǎng)覆蓋得更廣、更密、更牢?！?/p>

據(jù)了解，本次“12333全國(guó)統(tǒng)一咨詢?nèi)铡被顒?dòng)是市人社部門優(yōu)化服務(wù)、打通政策落地“最后一公里”的重要舉措?；顒?dòng)通過“線下現(xiàn)場(chǎng)咨詢+線上專線答疑+全媒體宣傳報(bào)道”的組合模式，不僅現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放了大量通俗易懂的宣傳資料，解答了從業(yè)者的具體疑問，還廣泛收集了群眾對(duì)人社服務(wù)的意見建議，讓12333人社咨詢熱線更貼近群眾。

據(jù)悉，市人社局還將對(duì)活動(dòng)中收集到的意見建議進(jìn)行梳理，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，讓每一項(xiàng)惠民利民政策都能精準(zhǔn)直達(dá)，切實(shí)增強(qiáng)每一位“城市奔跑者”的獲得感、幸福感、安全感。

一審：殷婷

二審：田丕

終審：張俊