通訊員 周瑤 騰德青

“新年好！咱們家有沒(méi)有遇到什么法律上的麻煩事？對(duì)調(diào)解工作滿(mǎn)不滿(mǎn)意？”新春時(shí)節(jié)，石泉縣司法局搶抓務(wù)工人員返鄉(xiāng)、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，組織全體司法工作人員深入村組院落、生產(chǎn)一線，扎實(shí)開(kāi)展“聽(tīng)民聲、解民憂、暖民心”活動(dòng)，面對(duì)面聽(tīng)取群眾呼聲、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)提供法律服務(wù)、實(shí)打?qū)嵤占庖?jiàn)建議，以“開(kāi)門(mén)紅”帶動(dòng)“全年紅”。

在各村（社區(qū)），司法干部聯(lián)合村（社區(qū)）法律顧問(wèn)以“院壩會(huì)”“圍爐話家?！钡确绞?，與群眾拉家常、問(wèn)冷暖。針對(duì)易發(fā)的鄰里糾紛、婚姻家庭矛盾以及農(nóng)民工討薪等熱點(diǎn)問(wèn)題，工作人員一邊排查矛盾隱患，一邊發(fā)放法律援助等宣傳資料。在與村民交談中，工作人員重點(diǎn)了解群眾對(duì)普法宣傳形式、人民調(diào)解效率及公證服務(wù)便利度的真實(shí)感受。在城關(guān)鎮(zhèn)新聯(lián)村，針對(duì)群眾反映的詐騙案件多發(fā)問(wèn)題，隨行人員當(dāng)場(chǎng)以案釋法，講解了最新詐騙套路，贏得了群眾一致好評(píng)。

“行政執(zhí)法部門(mén)來(lái)檢查的頻率高嗎？有沒(méi)有需要協(xié)調(diào)解決的法律難題？”在企業(yè)車(chē)間，司法干部、企業(yè)法律顧問(wèn)與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流，重點(diǎn)征集關(guān)于涉企行政執(zhí)法規(guī)范、行政復(fù)議便捷性以及“法治體檢”等方面的意見(jiàn)建議。針對(duì)企業(yè)提出的勞動(dòng)合同規(guī)范、賒賬回款等個(gè)性化需求，走訪小組逐一登記在冊(cè)，并記入法律顧問(wèn)的法律服務(wù)檔案。捷程萬(wàn)康物業(yè)有限公司總經(jīng)理秦正平感慨：“開(kāi)年就上門(mén)送法、問(wèn)需，讓我們感受到了法治化營(yíng)商環(huán)境的溫度，也讓我們?cè)谛碌囊荒旮械讱夥攀指桑　?/p>

走訪是手段，解決問(wèn)題才是關(guān)鍵。為確保此次活動(dòng)取得實(shí)效，該局對(duì)走訪中收集到的意見(jiàn)建議，能現(xiàn)場(chǎng)解答的立即解答；無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解決的建立“走訪問(wèn)題臺(tái)賬”，實(shí)行“受理—交辦—督辦—反饋”的鏈條式管理，確保群眾和企業(yè)反映的每一個(gè)問(wèn)題“件件有著落、事事有回音”，真正把群眾的“需求清單”轉(zhuǎn)化為司法行政的“履職清單”。截至目前，該局累計(jì)走訪群眾800余戶(hù)、人大代表及政協(xié)委員176名，召開(kāi)院壩會(huì)42場(chǎng)、收集各類(lèi)意見(jiàn)建議15條。

一審：徐思敏

二審：張海安

終審：張   俊