本網(wǎng)訊（通訊員 紀(jì)傳宇）近日，紫陽(yáng)縣政務(wù)服務(wù)中心迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，全員到崗、收心歸位，積極應(yīng)對(duì)節(jié)后辦事小高峰。

服務(wù)前移，導(dǎo)辦分流減少等候。該中心加強(qiáng)大廳前臺(tái)引導(dǎo)力量，增派導(dǎo)辦人員，在取號(hào)區(qū)、等候區(qū)、自助區(qū)為辦事群眾提供咨詢(xún)指引、材料預(yù)審等幫助。通過(guò)提前分流和分類(lèi)指引，減少群眾排隊(duì)時(shí)間，避免窗口擁堵，特別是為外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員提供便捷通道，方便其及時(shí)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

延時(shí)服務(wù)，彈性辦公方便群眾。針對(duì)節(jié)后部分群眾時(shí)間緊、業(yè)務(wù)急的情況，該中心實(shí)行提前到崗、延時(shí)下班機(jī)制，在業(yè)務(wù)量較大時(shí)段延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，確保當(dāng)日前來(lái)辦事的群眾能夠順利辦結(jié)，減少折返跑路，讓群眾辦事更省時(shí)省心。

窗口優(yōu)化，高頻業(yè)務(wù)提速辦理。對(duì)節(jié)后業(yè)務(wù)量較大的婚姻登記、不動(dòng)產(chǎn)登記、違章處理等窗口，該中心安排專(zhuān)人值守、增派業(yè)務(wù)骨干，簡(jiǎn)化辦理環(huán)節(jié)、壓縮辦理時(shí)限，確保高峰期服務(wù)質(zhì)量不降、效率不減。

紫陽(yáng)縣政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)優(yōu)化辦事流程，提升服務(wù)效能，用心辦好每一件民生實(shí)事，以?xún)?yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)提升群眾滿(mǎn)意度。

一審：楊 一

二審：田 丕

終審：張 俊